| 班主任的工作艺术 班级管理反思(八年级) |
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班主任的工作艺术 郭小明 首先我想引用《人民教育》杂志社主任任小艾老师对教育及教师的定义：“教育学是一门科学，而教育学的具体运用却是一门艺术；教书是一门职业，教书育人却是一项伟大的事业；照本宣科的老师是教书匠，教书育人的老师却是人类灵魂的工程师。” 作为教师，教育规律需要严谨地学习、刻苦地钻研，更需要静心地体会、心灵的领悟。在教师这支队伍中，班主任是排头兵，他不仅要教书而且要育人，不仅要培养学生成材，而且要培养学生成人。为了把工作做的更好，班主任应该研究班主任工作的艺术与方法。班主任工作艺术与其他艺术形式有着许多共性，比如表达的情感性、习得的领悟性、表现的综合性等。班主任工作艺术同其它艺术形式一样，在表达过程中必定有大量的情感投入。小说家是这样，诗人是这样，演员是这样，画家也是这样，教师更是这样。据说，法国伟大的小说家福楼拜在写到小说的主人公中毒身亡时，作者自身竟也出现了中毒现象。一个真正热爱学生的教师，他的整个教育教学过程，乃至整个生活是与学生的生活息息相通的，学生的欢乐是教师的欢乐，学生的悲伤是教师的悲伤，学生的成功便是教师的成功。 下面我将从6个方面分门别类地对班主任工作的艺术性加以阐述，当然在这里我只不过给大家提个线索，具体还要各位班主任老师自己在工作中切身体会，灵活运用。 一、班主任工作艺术形成的基础 一位优秀的班主任，一位工作艺术高超的班主任必须具有一颗爱心，这是老生常谈，也是老生“必”谈。一位班主任没有爱能做好班主任工作是不可想象的。爱是现代教育的第一法则。我们可以说，热爱学生是班主任工作艺术的第一块基石。但是高尔基说过：爱孩子那是连母鸡都会做的事。例如东北有一个老师，因为班上的一个学生拿了同桌的一支钢笔，就在他的脸上刻了一个“贼”字，事后这位老师还振振有辞：我这不是因为爱他嘛！ 还有一位班主任由于学生没做作业，就把他拉倒了教室前说：我给你3条路选择，第一：打50教鞭；第二；让全班50个学生每人打你一巴掌；第三：吞50只苍蝇；那个学生说，我还是吞苍蝇吧！结果接下来……老师发动全班学生去抓苍蝇。好不容易苍蝇抓齐了，那个学生抓起一把就往嘴里塞，结果咽下去又吐了出来。他含着眼泪说：我真的吃不下，我还是选择50教鞭吧！事后老师又美其名曰：我这还是因为爱他嘛！ 以上事例都是从〈人民教育〉杂志的内参中摘录的。是确有其事的，由于顾及它的社会影响力，一般没有公开发表。但是作为〈人民教育〉杂志的内参则都要送到中央供国家领导人阅读。毫无疑问，这些教师最后都受到了处理。 刚刚说到师爱的问题，就我个人认为：师爱的最好表达方式就是使学生感动！感动的力量无疑是巨大的，有一个很好的比方，说是夫妻间的感动。你让你的爱人感动一次，他就会爱你一年，感动两次，他就会爱你10年，感动三次，他就会爱你一生！成年人尚且如此，更何况未成年人？ 一位优秀的班主任，一位工作艺术高超的班主任应该有高尚的品格。我们认为，有些班主任工作没有得到学生的认可，没有得到学生家长的认可，在教育工作中失败了。这种失败是多方面的，首先，他们的失败往往不是失败在方法上，也不是失败在学识上，而是失败在品格上。中国教育史上第一个“班主任”孔子，他的“班主任”工作成绩无比辉煌，他的工作成功了，当然成功在他的教育思想与学问上，但更重要的是成功在他的品格上。如果我们仔细考察一下历史上成功教育家的业绩，我们不难发现，每一位教育家都是品格高尚的人。所以说，高尚的品格是班主任工作艺术的第二块基石。 一位优秀的班主任，一位工作艺术高超的班主任应该有精深的专业知识和渊博的相关学科修养。教育学、心理学是班主任工作艺术的理论依据，应熟知并能灵活运用教育学、心理学知识。这是班主任工作艺术的第三块基石。 一位优秀的班主任，还应该具有开拓创新的科研意识。在教育教学实践中，班主任要不断对新情况、新热点进行研究，在研究中得出正确的结论，进而改善自己的教育教学行为。现代班主任不应是“两眼一睁，忙到熄灯”的苦干型班主任，而应做科学型、学者型的班主任。教育教学科研意识和能力是班主任工作艺术的第四块基石。 二、班主任工作艺术的风格分类 1、情感型 这一类艺术风格的班主任，他的为人、处事、工作就像一团火，永远充满着激情。无论他们组织班级活动，还是与学生个别谈话，无论是课上教学，还是课下谈心，他们做什么工作，情感总是很投入。他们的语言形象生动、感染力很强，富有鼓动性。无论什么样的学生，无论发生了什么问题，学生总能从班主任那里得到热情的鼓励和帮助。这一类班主任往往不善于或者不喜欢掩饰自己的情感，他们敢说敢干，敢怒敢爱，对善行嘉绩，喜形于色；对恶言败行，仗义执言。这一类班主任的教育思想是高尚的，对自己的要求是严格的，对学生是善意的。不管他们的言辞多么激烈，你总会体会出他们心中的热爱和真诚。这一类班主任易于与学生在思想、心理和感情上互相沟通。他们对学生的要求，“严”与“宽”结合得天衣无缝。他们的“严”使学生从情感上无法拒绝，心甘情愿地按老师的要求去做，因为不去做便觉得对不起老师；他们的“宽”使学生感到如果不改正自己的错误，就对不起老师的一片爱心；学生从老师的“宽”里体会到信任，从老师的“严”里体会到老师的希望，从而更增强了自律的自觉性。 2、理智型 这一类型的班主任与情感型班主任形成鲜明的对比。他们的为人、处事、工作常常不露声色，一板一眼，有条不紊。这一类型的班主任往往具有敏锐的洞察力，常常能依据一些学生蛛丝马迹的言行发现学生内心深处的波澜。这一类型的班主任善于将教育要求与学生个体内心发展的需要有机结合起来，用强有力的语言逻辑力量征服学生。一般地说，属于理智型的班主任自我控制能力都比较强，能把自己的一切置于理智控制之下。他们对学生从不感情用事，从不在感情冲动的时候处理学生问题，学生对这种类型的班主任往往佩服大于亲近。 3、灵活型 这一类艺术风格的班主任性格开朗，思路开阔，反应敏锐。处理事物，解决问题喜欢求新求异。在日常生活中，这种类型的班主任常常不拘小节，语言风趣幽默，言谈举止表情丰富，善于体态语的运用。在与学生相处时常以朋友的身份出现，对各种性格和爱好的学生都能用十分得体的方式开展工作。对学生的各种事情常以灵活的教育方式给予处置，有时表面看来，不合乎常规，但学生的感觉常常是回味无穷，教育效果极佳。组织学生活动总是强调活动的独创性、新颖性，班级活动方式变化多端，令学生耳目一新。这一类型的班主任与情感型的班主任在思维、举止、兴趣、爱好等方面常有相同之处。 4、严谨型 这一类型班主任思维缜密，举止严肃，办事条理性强，工作讲究计划性和系统性。他们对班集体的建设目标、标准和程序的设计环环相扣，紧密相连。这一类型的班主任言必信，行必果。他们时间观念强，什么时候办什么事，必须按时完成，不拖拉，不推诿。做任何事情有板有眼，有条不紊。他们最不能容忍的习惯是懈怠和拖拉。他们对自己、对学生的最高要求标准是严谨的态度和作风。这一类型的班主任常常在工作作风、工作方法等方面与理智型班主任有相通之处。 5、学者型 这一类型的班主任大多学识渊博，博学强记，好学不倦，在某一学术领域有自己的专长。他们教态讲究风度，方法讲究稳重。对待学生讲究尊重与礼貌，具有典型的学者风范。他们相信人格的教育力量。他们重视身教，很少说空话和修饰性很强的话。这种类型的班主任严于律己，宽以待人，对学生的错误点到及止，讲究让学生自己去体会、改正。经常提出一些问题与学生一起研讨。这一类型的班主任与理智型班主任有相通之处。 以上班主任工作艺术风格分类只是理论上的分类，在实际教育教学工作中常常是各种艺术类型互相渗透。当然我们在座的各位班主任老师也可以自我衡量一下，自己比较倾向于哪一种类型。 三、班主任工作艺术的提高途径 许多年轻的班主任看到老教师管理班级有条不紊，组织活动丰富多彩，转化后进生得心应手，班级工作一切做的都那么游刃有余，效果显著。而自己带一个班乱一个班，找学生谈一次话生一次气，于是便说：当班主任的能力是天生的，我不是当班主任的材料。我们认为，这种认识是不对的。班主任的工作艺术也是一个慢慢习得的过程。下面我所讲述的几个事例应该可以引起大家的思考： 第一个事例是全国优秀班主任任小艾老师的亲身经历。 1983年9月，任小艾老师刚刚参加工作，并且当上了班主任。她当时非常想把班主任工作做好，便向一位老班主任请教管理学生的经验，老教师说：根据我30多年来的班主任工作经验，就是老师微笑，学生就会大笑；老师大笑，学生就会狂笑；如果老师狂笑呢，学生就疯了……所以最后得到一个结论，就是老师——千万别笑。在这之后的两个月里，任小艾老师踏踏实实地、一步一个脚印地按着‘千万别笑’这句四字真言开展着班主任工作。果然把学生治理得服服帖帖，直到有一天……那是一节俄语课，任小艾老师不经意间走过自己的教室，她发现教室里正吵翻了天，接下来的几天，她留心观察，发现自己班的学生每到俄语课总是很热闹，她想：这怎么了得！所以她心生一计。第二天，班上刚好有一个学生生病请假。又要上俄语课了，课间的时候，她就在那个生病同学的位子上坐了下来。上课铃声响了，满头白发的俄语老师走进了教师，当他看到全班同学齐刷刷地、安安静静地坐着时，张大的嘴巴就再也没有合拢。大约过了三分钟，俄语老师回过神来，他发现了坐在学生当中的满脸自豪的任小艾老师，轻蔑地说：难怪呢，原来是一只猫坐在那里啊！你把你的照片放大10倍，贴那儿不就得了！这件事对任老师的影响很大，从此改变了自己的工作方式。这里也留给了我们一个问题：难道我们非得做一个“猫”一样老师吗？ 第二个例子：有一个老班主任对待两个迟到的学生采用了不同的方法。有一天，一位学生迟到，老教师什么也没批评，只是轻轻地摇了摇头，便让这个迟到的学生回到座位上去了。而第二天，另一位学生迟到了，老教师却是抓住不放，先是运用魏书生的办法让迟到的学生唱一首歌，然后，又用了近10分钟时间讲遵守时间的重要意义，只说得这位学生汗流满面方才罢休。同是迟到一事，老班主任采用了不同的处理方法。 我们认为：只有找到了工作方法的内在理论依据，才能真正把方法学到手，才能真正提高自己的工作艺术。 四、班主任的语言艺术 人们经常说教师与学生的“一桶水与一碗水”的比喻，其实，教师只有一桶水是不够的。因为，如果班主任老师有了一桶水，而没有把这一桶水倒出来的技巧也是不行的。倒得太慢学生不解渴，倒得太快，会把学生淋成落汤鸡。有人认为“只要有学问便可当老师”那是大错特错了。 教师语言范围的广泛性和内容的丰富性决定教师必须进行语言修养，教师的语言修养不是单纯的技巧，而是一个综合功夫。语言是表达感情的。一个人说话的方式、音调、语气、音色、高低、节奏的不同，表达的感情是不同的。俗话说：言为心声，只要是语言的自然表达，总是表现主体的一定思想感情的。语言学家们研究，语言有正副之分，正副语言都能表达情感，所谓正语言是指“话”的不同说法，不同的讲话方式。有一个故事说丹麦女王维多利亚一天深夜回家，敲门，她丈夫在房间里问：“谁？”女王说：“我是女王。”房里没有动静，门也不开。女王又敲门，她丈夫又问：“谁？”女王说：“维多利亚。”里面仍无动静。女王第三次敲门，她丈夫又问：“谁？”这次女王说：“你的妻子。”这时房门大开，丈夫拉着女王的手一同进了房。这个例子说明，说话人的表达方式对受话人的能否接受起着非常重要的作用。班主任一定要对此给予重视。副语言是指说话时的语气、语调和表示肯定、否定等情感的声音以及语气助词的运用。比如说：“你真能干”这句话，运用正常的语气来说，表达的是一种赞赏的意思，可是如果在说话时强调“真”字的发音，把“真”字拉长声音，便带有了一种讽刺的意味。班主任应在副语言的运用上多加注意。一般来说教师批评学生尽量正话正说，不要让自己的话带有讽刺的味儿。 教师在教育教学过程中如何选择语言表达方式，反映着教师的能力和水平。请看一个例子：有一个学生迟到，低着头默默地站在教师门口。老师说：看看表都几点了，还来上学干吗，还不如在家养着呢！学生说：老师。公共汽车半路坏了，我是跑着来上学的。老师说公共汽车坏了，别人坐的车怎么不坏，单单你坐的坏？我看你还是跑着回家吧！再看同样的事情，不同的处理。老师看到学生气喘吁吁地走进教室，问：看你满头大汗，出了什么事？学生说：半路公共汽车坏了，没办法，我是跑步来的。老师说：为了学习，为了班级荣誉，你能跑着来上学，这种精神非常好。希望你在各方面都像这样严格要求自己。 同样一件学生迟到的事，不同的处理方法，会得到不同的教育效果。小小的一件事，表现了不同的教育观念，不同的教育艺术。从这件事的处理来看，教育艺术首先是观念的表现，其次是教师对偶发事件的反应能力，再次是在短时间确定有利于学生进步的教育方式，表现了一个人民教师的爱心、责任心和教育艺术。 “三八节”这天，一位女教师走进教室，学生们突然把一盆盛开的鲜花捧到她的面前，向她表示节日的祝贺。这位女教师当时没有发表长篇大论的感谢讲话。只是激动地说了一句：这花真美，可在我心中，最美的是我的学生。同学们用经久不息的掌声回答了她那激动人心的话语。我们也可以经常看一看电视的儿童节目，听一听主持人是怎么说话的。以前不是有一个《动物世界》栏目吗，我们可以听一听赵忠祥是如何把没有人情味的动物说得具有人情味的。 五、班主任的家长工作艺术 家庭是儿童最先接受教育的地方，父母是儿童最早的老师。在青少年的成长和发展过程中，家庭教育是重要的教育环节，它的教育和影响起着重要作用。因此，学校和家庭保持密切的联系和相互合作是完成教育计划的重要条件。 召开家长会是班主任家长工作的主要形式。班级家长会一般是教师向家长汇报班内学生思想、学习、健康状况，指出应当注意的问题，并和家长一起研究改进教育的方法等。家长座谈会是根据具体问题邀请部分家长来校征求意见，研究学生情况，改进班级工作。这两种班主任与家长联系形式都是班主任经常运用的。在利用这两种形式与家长联系的时候，一定要注意事前的准备工作，确定会议的主题和研究的工作重点，切忌勿做无准备的家长会。另外，在召开家长会之前，要与家长取得联系，通报会议内容，让家长来开家长会做到有所准备。家长会上的讲话班主任应做比较充分的准备，最好写出讲话提纲，讲话应以鼓励为主，对个别学生比较严重的错误和缺点，不要在大会上指名道姓地讲，对于这样的学生可以会后留有关家长个别谈。 家长工作的另一个重要形式是家访。家访的目的是沟通学校教育和家庭教育，使之相互配合。家访工作中，教师要了解学生家庭教育情况，同时要向家长介绍学生在学校的思想表现、学习成绩、同学关系等。通过访问，协调学校教育和家庭教育的步调，以发挥学校教育的主导作用，和家长建立良好的关系以取得家长对教师和学校工作的支持。家访之前，最好和学生打好招呼，对学生家庭情况作一初步了解。 家访时最忌教师向家长告状，曾经有一个学生在一篇题为《今夜有暴风雨》的日记中写到 ：我永远难以忘记那天晚上，班主任老师到我家家访，并且向我父母列举了我在学校的种种“恶行”，我知道今夜将有暴风雨，果然，老师走后不久，女子单打，男女混合双打就开始了……所以后来，任小艾老师的班级就有三条铁定的纪律：（1）绝不请家长；（2）绝不在家访的时候告状；（3）绝不在家长会上点名批评。 为做好学生家长工作必须研究家长的不同类型。通过研究发现，学生家长大体分为五种类型：分别是物质刺激型、惩罚型、放任不管型、束手无策型、科学教育型。这种分类并不十分科学，相互之间又有交叉和重叠，比如束手无策型家长开始时可能是物质刺激型，或是放任不管型，或是惩罚型，后来因为以上方法造成教育的全面失败，最后成为了“束手无策”的家长。我们只有在研究了家长的教育类型后，方可对症下药，有的放矢。一位学生家长是个大老板，非常有钱，对孩子的教育不管不问，并且有自己的教育理论，他认为“树大自然直”。班主任针对这种情况，家访之前作了非常充分的准备，查找了许多资料，收集了许多“树大不直”的事例。家访时，这位家长十分傲慢，手持大哥大，仰坐老板椅。班主任不卑不亢、不急不躁，娓娓道来，从他孩子在学校的表现谈起，一个个事例，一个个教训，慢慢地这位家长放下了自己的架子，最后信服地说：老师，谢谢您给我上了一堂课，过去我一直不重视对孩子的教育，现在看来错了，今后我一定配合你搞好家庭教育。从此以后，这位家长变了，常常打电话到学校询问孩子在校品德表现和学习情况，这位学生在教师与家长的共同教育下，学习、品德都有了显著的进步。我们应该看到，不管哪种类型的家长都有一个共同点，那就是把孩子培养成一个有用的人，根据这一共同点，只要我们找好切入点，班主任老师就一定能找到与家长共同的话题，只要班主任老师推心置腹，讲话入情入理，一定可以医治好家长在教育上的患疾。班主任要和家长合作好，关键在班主任一方，班主任要主动，要因时、因事、因人而异。当好家长的参谋，调动家长的积极性，定会取得最佳家校结合的教育效果。 六、班主任偶发事件处理艺术 偶发事件是指在教育的过程中发生的事先难以预料、出现频率较低，但必须迅速作出反应，加以特殊处理的事件。偶发事件的成因主要有：学生性格异常、人际冲突、不良道德行为、天灾人祸、外来干扰等。偶发事件是班主任最头痛的事，处理偶发事件是对班主任工作艺术的考验。偶发时间虽然是偶发的，但往往影响很大，处理不好常常造成十分严重的后果。所以班主任必须十分注意偶发事件的处理，注意研究偶发事件的特点、成因、处理方法，努力防患于未然，即使偶发事件突发，班主任心中也会有备而无患。 突发事件的特点有：（1）突发性。偶发事件常常以突然的方式爆发，常常和社会上的重大事件、学生家庭的重大变故或学生本人的意外遭遇联系在一起，在教师缺乏足够的思想准备的情况下突然发生。由于偶发事件的突发性，常常搞得班主任手足无措。例如北方的一所学校，一位学生上课说肚子疼，老师说，能坚持地话就坚持到下课，学生于是坚持上课。下课以后，教师认为是一般的小病也没有特别注意，就让这位学生一个人回家了。没想到，这位学生在回家的公共汽车上死了。原来这位学生患的是心脏病。（此事曾在中央人民广播电台播出） （2）偶然性。偶发事件往往是出于人们意料之外。例如，南方某一学校学生上体育课，一个学生把排球垫到了校外，于是这位学生翻墙去找。其他学生在校内等，可是等了好长时间也不见他回来，原来翻墙的学生已经掉入围墙外的一个化粪池中死去了。 （3）紧迫性。偶发事件，一旦发生必须马上予以处理，班主任必须当机立断，妥善解决。上面所举两个例子，说明偶发事件一旦发生，教师必须想出解决的办法，采取果断措施，给予妥善处理。由于偶发事件的特殊性，处理偶发事件往往不能依靠常规办法解决问题，而需要班主任运用高度的教育机智加以特殊处理。处理偶发事件，首先，班主任要控制住自己的感情，沉着冷静，不慌不乱。控制感情、沉着冷静对于人命关天的事尤为重要。其次，要了解情况掌握分寸。“了解”是教育的钥匙，是处理偶发事件的前提。在偶发事件发生之后，班主任要注意调查研究，了解事情发生的原因，然后再审时度势采取灵活的教育方式，给予处理。 五、严格制止义务教育办学中的违法行为。深入贯彻实施《义务教育法》，严禁在义务教育阶段以各种名义设重点学校、分快慢班，已经举办的要清理取消。任何公办义务教育阶段学校不得转制为民办学校，原有体制改革学校要按规定要求限期清理整顿。义务教育阶段学校坚持免试就近入学原则，不得违规提前招生和举行任何形式的选拔性考试，不得以各种学科竞赛成绩、特长评级作为录取依据。 2012.04 郭小明 |
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